turkcell

yaklaşık 8 ay bünyesinde çalıştığım kuruluş.ben kaliteliyim ve pahalıyım izlenimi verir ve burnundan kıl aldırmaz bu hususta.

faturalı hat sahiplerinin ödenmemiş faturaları olmasa da hatlarını istediği zaman kesme hakkına sahip kurum.

açıklamak gerekirse mesela her ay ortalama 200 ytl'lik konuşuyorsunuz, durduk yere eğer 400 ytl'lik konuşmaya başlarsanız ödenmemiş borcunuz olmamasına rağmen hattınızı kesip "ara ödeme" talep edebilirler.

müşteri hizmetlerine "daha benim faturam bile kesilmemiş, nasıl hattımı kesersiniz?" diye sorduğunuzda da "sözleşmenizi daha iyi okusaydınız bu hakkın bizde olduğunu görürdünüz" cevabı ile karşılaşabilirsiniz. çakaldırlar yani, dikkat etmek gerekir.

bu operatörün faturalı hattını kullananlara naçizane tavsiyem her ay ayrıntılı fatura ekstrelerini incelemeleridir. sizin yoksa da eşinizin, ananızın, babanızınkini inceleyin. bacınızınki de olabilir.

özellikle "bizbize kampüs" tarifesindeki aboneler ekstrelerini iyi incelesinler. günde 3 kısa mesajdan sonra tüm turkcellli'lerle mesajlaşmanın beleş olması gerekirken saçma sapan günlerde ücretlendirildiğini görebilirler. mesela ben. ağustosun 16'sında 90 tane mesaj atmışım ve hepsi ücretlendirilmiş. müşteri hizmetlerine telefon açtım, o vakit sistemlerinde güncelleştirme mi her ne haltsa ondan kaynaklanan bir sorun olduğunu ve fazla hesaplanan tutarın bir sonraki faturamdan düşeceklerini söyledileri. yaklaşık 40 ytlcik kadar fazladan para almışlar benden bu ay iade edecekler. acıdım şahsen. yhaaazzzııhh dedim bu kadar kurumsal firmanın teknolojik altyapısına.

eskiden sadece kazıkçı deniyordu bu firma için ama artık hırsız da denecek herhalde.

gsm operatörleri ile arasında numara değişiminin başlamasıyla elindeki abonelerinin asgari %25'ini kaybedecek olan kazıkçı firma.
bu firmanın tüm sistemi abonelerine kazık atma stratejisi üzerine kurulmuştur.
4440532 diye bir müşteri hizmetleri numarası vardır lakin burada müşteri temsilcisine ulaşmak isteyen biri o bed telesekreterin duyurduğu kampanyalar yüzünden sinir krizleri geçirebilir, sinir krizi geçirmeyip de müşteri temsilcisine 20 defa sıfıra basıp da ulaşabilen ise ilk iş olarak müşteri temsilcisine ana avrat söver sonra neden aradığını söyleyerek işlemini yaptırır.
bu gsm operatörüne bildiğim tüm küfürleri bu satırlar vasıtasıyla etmek isterdim lakin format yüzünden edemiyorum. nalet olsun şu 0 532'nin prestijine diyor sözlerime son veriyorum...

edit: gelen eksiye bakılırsa aramızda düdüklenmekten zevk alanlar varmış be sözlük...

ne yaptığını anlamadığım, sadece markası yüzünden tercih edilmesi gereken onun dışında bir haltı olmayan gsm operatörü.

ulan uzun yıllar sonra ablamızın numarasını bulmuşuz, kontör olmuş -14. dedik çaldıralım, avealıymış bu da. çaldırmalar falan, en sonunda dayanamadım mesaj atayım dedim. saat gece 1 civarı. mesajı gönderdim, kalan kontör -15 tüm turkcell'lilerle gün boyu beleşe mesajlaşmak için 2 ücretli sms daha atın! dedi. hoppala, ne oluyor lan? birader kız avealı, turkcell'e sayıyorsun sen bunu? yoksa bir kıyak mıydı?

kullanılan numarayı değiştirmeden gsm hattı değiştirebilme hakkı yasalaşacağından şu günlerde yusuflayan gsm operatörü. zaten uzunca bir süredir bu uygulamayı engellemek için her şeyi yaptılar. e kimse de 6-7 senedir kullandığı numarayı değiştirmek istemediği için turkcell'in kazıklarına katlanmak durumunda kaldı. şimdi ise bu kaybı en aza indirmek için kampanyalar düzenliyor ama yemezler. üye kaybedeceği ve fiyatlarında indirime gideceği kesin.

sonunda sözlüge de el atmis ve reklam vermis olan telekomunikasyon firmasidir.

gün itibariyle diğer operatörlere ait numaralarımızıda kullanabileceğimiz, kalitesi ön planda, geçen hafta itibariyle 138 ytl fatura ödediğim gayet kazık gsm operatörü

bu ay gönderdikleri faturaya "mesajınız var; turkcell'le uzun süreli beraberliğiniz* ve düzenli ödemeleriniz göz önünde bulundurularak 10.50 ytl olan hat açma ücreti size vergiler dahil 3.00 ytl olarak faturalandırılmıştır" diyerek beni gülsem mi ağlasam mı bir duruma sokmuştur. ulan hiç almasanız ölür müsünüz aç herifler senelerdir siktiğiniz yetmiyomuş gibi bi de taşşak mı geçiyosunuz amına koyim.

(bkz: çok sinirliyim sözlük)

severek kullanan bir abonesi olmayan operatör.
heryerden çekme özelliği ise diğer operatörlerin bu seviyeye ulaşmasıyla sönmüştür ki zaten diğer operatörler kampanya bakımından turkcell'e koymuştur.
kullanmıyoruz, kullandırmıyoruz.

yıllardır yılbaşlarında, bayram günlerinden sıçan, insanları iletiştiremeyen operatör. Ulan kamil, her sene başına geliyor işte, önlem alsana? iki kuruş para harcayacaksın kazandığın paranın yanında. bizi niye strese sokuyosun ki? kazıkçı!

yok bunun gibi güzel bir operatör daha heryerde çekiyor hacım.
avea vodafone her türlü hat kullandım ama yok turkcell başka.

kullanıcısıyla pek bir samimi olan gsm şirketi. gönderdikleri mesaja bak sen,

"kampüslü! hemen kontör yükle, yeniden turkcelllilerle 2 saat bedava konuşmaya devam et!"

(bkz: kampüslü)
(bkz: ne var la yarraam)

iskenderun'da an itibari ile kaybolan gsm şirketi. elinde 3 adet telefon olup turkcell olanın çekmemesi bi garip oluyor. göz aşinalığı mıdır nedir?

türkiye'nin * en büyük teknoloji şirketi...

firmalar, şirketler; vizyonlarını, hitap ettiği kitleye bakışlarını reklamlarıyla gösterirler. şimdi bakın turkcell'e, ne görüyorsunuz? recep ivedik... ne yapıyor bu ucubik halk kahramanı? hani o yıllar yılı dalga geçilen avam ağzıyla konuşuyor, turkcell'in -altın yumurtlayan tavuk imgesinden mi esinlendiğini bilemediğim- tavuğunu siyaha boyuyor vs... e yani bu mudur şimdi türkiye'nin en büyük teknoloji şirketinin vizyonu?

ikinci tanım: faturalı hat müşterilerini yolunacak kaz gören şirkettir.

yillarca ilk operator olmasinin kaymagini yemis, sahibini zengin etmis, ve son zamanlara kadar ciddi bir rakibinin olmamasi dolayisi ile abonelerini cokca kaziklamis sirket.

Sözde promosyon yapan ancak araştırıldığında kazıkladığı ortaya çıkan GSM operatörü.

erasmus'la yurtdışına çıkıp 4 buçuk ay kalacağımdan müşteri hizmetlerini arayıp hattı yurtdışında nasıl kullacağım diye sordum *111# diye bir kod verdiler arayın hallolacak dediler sonra ücretlendirme hakkında bilgi ister misiniz diye sordular evet dedim duyduğum şey höst denilecek bir şeydi, dakikası 52 kontör üstelik 1 dakikada 1 sn konuşsan bile aynı fiyat 100 kontör 17.5 lira olduğuna göre dakikası min. 8 liraya geliyor avea dakika 25 kontör yarısı yani telsim de o civarda bir şey, yani turkcell beni kullanma da kimi kullanırsan kullan diyor galiba.

gözü doymayan firma. amerika borsasına girdiler yetmedi. kafkas ülkelerinde operatör kurdular yetmedi, şimdi de avrupa ülkelerine göz dikmişler ve uzun bir listesi var ihaleye girmeyi düşündükleri ülkelerin. ha bir gün bu operatörleri olan ülkelerle konuşmanın çok çok ucuz olduğu bir kampanya yaparlarsa veya o ülkeye gidince yine türkiye'de kullanılan hattın fiyat değişmeden kullanılabileceği bir hizmet sunarsa o zaman takdiri hak eder.

(bkz: kampuscell)
türkcell'i ara sor sms at bedava olan gsm operatörü.
(bkz: kampuslülere ozel)
(bkz: hastasıyız) *

turkcelliyle konuşmanın en ucuz yolu turkcell de diye saçma sapan bir slogan benimsenmiş operatör. herhalde turkcelliyle konuşmanın en ucuz yolu turkcell le de olacak avea da değil ya.

belki de ilk günden beri indirim yapan operatör. sürekli indirim var. sadece bunda değil, hepsinde indirim var. bitmeyen indirimler.

pahalı olduğu iddialarına bir basın toplasında diğer opratörlere ayar vererek cevap vermiş iletişim şirketi.

ayrıca turkcell'in pahalı olduğunu söyleyenler şunu unutmasınlar ki türkiye'de en kaliteli iletişim ağına sahip şirkettir. en kalteli santralleri kurar. turkcell'in 1 baz istasyonu koyduğu yere aynı çekim gücünü ve kaliteyi sağlamak için diğer operatöler 2 tane baz istasyonu koymak zorundadır. aynı zamanda en çok sosyal amaçlı harcama yapan ve bunun için ciddi kaynaklar yaratan şirkettir.

enteresan bir nokta ise; en çok geliri kurumsal müşterilerinden ve kamyonculardan elde eder.

iş arayanlar için bulunmaz bir nimettir ve çalışanlarına mükemmel olanaklar sağlar. çalışanlarını sürekli kollar ve motivasyon arttııcı etkimlikler hiç bitmez. bir çok insanın çalışmak için can attığı nadide şirketlerdendir. yakında türkiye'nin goole'ı veya microsoft'u olmaya aday atılımlar yapacaktır. ama hangi manada bunları yapacaktır o'da süpriz olsun.

faturalı hat kullanıcılarını kelimenin tam anlamıyla domaltan gsm operatörü. başkada bir anlamı yok bunun zaten. diğer operatörler neredeyse üstüne para verecekken, kontörlü hattı çekilişsiz kurasız kontör dağıtırken, bize gökten pipi düşüyor yıllardır. ama hala hap almış gibi dolanıyoruz etrafta isyan etmeden. yüzde 18 kdv, yüzde 25 ötv her ay üzerimizde gidip gelirken boş gözlerle tavana bakan müjde ar moduna girmekten nedense vazgeçemiyoruz.

bu operatör muhabbetlerinde ortamın şamar oğlanı olmak istemiyorum artık arkadaş.

+ hacı yeni bir tarifeye geçtim, on numara valla. 30 dakikası 1 kontör.
apollon: yok ebesinin, yalan söyleme lan
- valla benimde öyle oldu nerdeyse hesap, geçenlerde kontör manyağı oldum yeni bir kampanya sayesinde
+ çok fena ya, üstüne birde 3000 sms kazandım ben
- benimde geçen aydan kalan 1000 sms var, senin hangi tarife apollon?
apollon: benimki eşşeğin ziki tarifesi, her ay gidip yalıyorum. iyi yalarsam dakikası 20 kuruşa geliyor.

ama benim canıma tak etti. millet tarifelerin keyfini sürerken biz antenli tavuklarla, celocan ayağına çoluk çocuklarla muhattap bırakılıyoruz. recep'in tavuğu diyomuş ki.... recep'in tavuğunu s.keyim afedersin. ne diyebilir lan bana bu tavuk? ''sekiz senedir sayende kümesimize ekmek gidiyor, civcivlerimizin karnı doyuyor, allah razı olsun''dan başka diyeceği birşey olmamalı azıcık yüzü varsa.

vodafone ve avea'nın güzellik üstüne güzellik yapmasından sonra, ne yapacağını, nasıl bir slogan bulacağını şaşıran firma. az önce televizyon'da duydum: ''Turkcell'liler ile konuşmanın en ucuz yolu Turkcell'de'' diyordu. ya gerçekten reklamı yapanların kafası güzel, ya da bende bir sorun var bilmiyorum. zaten farklı hattan bir insanın bir turkcell hat sahibi ile konuşmasının daha ucuz olması söz konusu olmamalı. var bir gerizekalılık bu işte ama ben çözemedim arkadaş.

edit: oha, iki üstümde aynı şey irdelenmiş,üzüldüm.