ttnet

fişleme uzantısı için:

(bkz: a oix net)

16 mb internetin 2 mb ını bile veremeyen internet servis sağlayıcımsı.

görsel

türkiye deki internet tekelinin yıkılmasını dört gözle beklediğim, hizmet anlayışı yerlerin altında, fiber optik kablodan verilmesi gereken interneti telefon hatları üzerinden veren şirketimsi. sekiz megabite kadar deyip bir megabitle cüzdan sikmek bu kadar kolay olmamalı.

edit: ttnet çalışanı çık ortaya! *

garip bir firma.

son 2 haftadır internetim ara ara kopuyor. sorun modemden kaynaklıdır diyerek modem değiştirdim ama sorunum çözülmedi. sonra internetim gittiği anda diğer wireless ağlarını kontrol etmeye başladım. benim internetim gittiğinde 12-13 olan wireless ağ sayısı bir anda 2-3 e düşüyor. dedim bilgisayarda problem var 3 bilgisayarda denedim ama sorun aynı. o halde ttnettedir problem diyerek aradım ama kadın sürekli modem ya da bilgisayarda sorun var dedi.

bakın hanımefendi şu şu şunu kullanıyorum aynı. 3 farklı modem kullanıyorum aynı diyorum kadın sorun sizde diyor.

o halde neden bu wireless ağlarının sayısı birden düşüyor dediğimde bu tip sorulara cevap veremiyoruz diyorlar.

ha hakaret etmek geliyor içinden ama ne bileyim lan, bazı insanlar hakareti bile hak etmiyorlar.

hayatta bazı şeylerin tanımını yapmak gerçekten zor oluyor. ttnette bu bağlamda irdelenebilir.
aylık yaklaşık 70 lira ödediğiniz, 16 megabit süratindeki bağlantıda, nasıl olur da, 3 dakikalık bir videoyu 10 dakikada güç bela seyredersiniz?

Kaplumbağa hızındaki internet.

son 1 haftadır sıkıntılı olan internet servis sağlayıcısı.
Sebebi edir bilmiyorum ancak 1 haftadır inanılmaz ağır

huzur uydu net te.

bir superonline fiber değil.

milenyum çağının türkiyedeki en büyük para düşmanı soyguncu şirketidir.

1 hafta içinde internet olmadığı için 3 Kere aradığım, her seferinde müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından durumun aciliyeti ile ilgili arıza kaydı oluşturulduğu söylenilen, ama 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş ya da onarım olmayan, saçma sapan, hizmet kalitesi sıfırın altında bir kuruluş.
Her seferinde de "bu sefer kayacam" diyerekten aradığım, ama arayınca kendi kendime "ulan o da orda garip bi eleman, akşama kadar bin türlü insanla uğraşıyor, boşver saygısızlık etme kalp kirma" diyerekten her seferinde alttan aldığım, tavrımı koyamadığım kuruluş.
Ee bizde hizmet sektöründe çalışıyoruz kardeş, biliriz insanlarla uğraşmanın zorluğunu, o yüzden kalp kırmaya ne gerek var?
Ama bu gidişle daha yüksek merciideki kişilere ulaşıp ciddi ciddi kayacağım.
Yeminle uğraşmak istemediğim için gidip kapattırmıyorum. Yoksa çoktan kapatıp başka bir internet sağlayıcı kuruluşa geçerdim.

Ayda 59 TL ödediğim tarifem bittiği zaman beni uyarmadan 75 TL'lik fatura gönderen ve müşteri hizmetlerini arayıp eski tarifemi uzatmak istediğimde ise gönlümü almak için bana hediye modem gönderen şirket. Herhalde hediye modemi satıp bana fazladan kaktırdıkları 16 TL'yi çıkartmamı istiyorlar.

bana 12.7 KB/sn hızla dosya indirtmiştir. teşekkür ediyorum.

taşeron sistemi ile personel alımı yapan şirket.*
türk telekom ile beraber bu mantıkla devam ettiği sürece binlerce abone kaybetmeye devam edecektir.

aidiyet yoksa memnuniyet de yoktur. bu mantığı bilememektedir.

ve -aracı firma çalışanı- olarak bile ttnet'in çağrı merkezinden utandığım dünkü tecrübem:

çağrı merkezi aranır. tarayıcıda otomatik çıkan hata sebebiyle yardım istenir. çağrı merkezi çalışanın en basit kontrol olan modeme kayıtlı kullanıcı adı ve parolasını dahi sormadan standart sözleri söyleyip çağrı kaydı açması beni benden almıştır. çözümün bu kadar basit olmasına rağmen çağrı merkezi çalışanının bunu atlaması da şirketin kalitesini ortaya koymaktadır.

böylesine özensiz, çalışanlarına değer vermeyen bir şirkette çalıştığım için önce kendimden sonra da bu sistemden nefret ediyorum.

bir internet servis sağlayıcısı.

60 lira fatura ödediğim ,sokakta her yapılan tadilattan sonra beni 3 gün internetsiz bırakan ,defalarca 4440375 i aramama neden olan her defasında özür dileyen, ancak bıkmadan tekrar eden,mahkemeye verdiğim,fatura gecikince faiz uygulayan enteresan internet bir servis sağlayıcıdır.

ortaklarından birinin, çankayanın bir tepesinde oturduğu kesinlik kazanmıştır.

hatlardaki arızalardan dolayı haftalarca internetsiz bırakan internet sağlayıcısıdır. aboneliğimi iptal etmek istiyorum demezseniz, bir o kadar hafta daha internetsiz kalırsınız. benden söylemesi.

zammın adını güncelleme diyerek yeni bir jargon oluşturan maliye bakanı mehmet şimşek'in izinden giden internet servis sağlayıcısı.

son olarak 1 aralık 2012 tarihinden itibaren sabit fiyat garantili paketlerinin dışındaki tüm paketlerine zam yapacaklarını duyurmuştur. ah pardon, zam değil güncelleme...

http://www.ttnet.com.tr/b...arife-guncellemeleri.aspx

nedense verilen hizmetler de kullanıcı adına olumlu sayılabilecek gelişmeler yaşanmıyor ama alınan ücretler artıyor. maşallah bunlar iyi günlerimiz.

*

Cesitli sosyal medya sitelerinde kullanicilarin pek cok kufur sarfettigi turk internet sirketi. gariptir ama tek benimki tikr tikir calisiyor sanirim.

müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalan yer.
444 0 375.
4 gündür bağlantıda sürekli kopma yaşıyorum. mecburen işimiz düştü kendilerine.

ilk gün aranır mecburen. 1 kere bile telefon düşmez. adamlar bildiğin 'bugün çalışmayalım yeaa' diyip telefonu açık bırakıyor sanırım. sonraki gün ulaştığımda eleman bağlantıda hiçbir sorun olmadığını sorunun modemde ya da pc de olabileceğini, söyledi. netekim sonraki gün komple bunları kontrol etmemle geçti. hiçbir sorun bulamayıp daha büyük bir öfkeyle tekrar aradım. bu sefer adam tak diye sorunu söyledi. biz sana döncez diyip görüşmeyi noktaladı. dedim tamam şimdi 1 hafta aramazlar diyordum ki 2 saat sonra teknis servisten arayıp 5 dakkada hallettiler. bildiğin çok mutlu oldum lan. lakin çok sürmedi. bugün aynı sorun geri döndü. ve arkadaşlar bu gün gene tatil yapıyor herhalde gene kendilerine ulaşamıyorum. gene açık bırakmışlar telefonu.

kendilerine ulaşabilirı de doğru teknik elemana denk gelirseniz tak diye hallederler.

ama herhalde haftada 4-5 gün tatil yapıyor herhalde adamlar.

limitsiz paket kullandığım halde 2 ay üst üste limitli paket üzerinden fatura gönderen, faturayı ödememe konusunda ısrarcı olup 2 kez şikayet edince de anında tarifemi limitli tarifeye düşürerek kendisini haklı çıkaran, "siz zaten hep limitli tarife kullanıyordunuz" diyebilen pişkin şirket.

not: diğer servis sağlayıcıları kullanan varsa önerilerini bekliyorum.

uludağ sözlük'e reklam verip vermediklerini öğrenmem gereken şirket.
bilen özel mesajla ulaşabilir.

meşru soygunculardır, aldıkları onca paralara karşılık adam akıllı hizmet vermekten zerre haberi olmayan müşteri hizmetleri günlerce meşgul çalabilen, fiber obtik hizmetin gideceği bölgelere aylar öncesinden ulaşıp bölgedeki insanlara türlü indirimler, kampanyalar yaparak 24 ay taahhüt imzalattıran ve hemen 1 ay sonrasında da kol gibi bir zam sokan yerin dibine giresice reziller ötesininde ötesinde olan, bir yerine bir şey sokulası haramiler, soyguncular.