kamil koç

pazartesi günü adana-ankara seferinde bize sorun yaşatmayan, ancak dün ankara-adana seferi skandalla sonuçlanan otobüs firması. metrodan 1000 kat iyi olmasına rağmen dün akşam yaşanan skandal nedeniyle benim için has ile ulusoyun gerisinde olan otobüs firmasıdır. pazartesi adanadan ankaraya gitmek için öğleden sonra 4te has ile lüks adananın otobüsü olmadığı için bu firmadan bilet aldık. üstelik bilet fiyatları lüks adanadan daha pahalı, has ile aynı. perşemde adanaya dönüş için de diğer 2 firmanın otobüsü olmadığı için bu firmadan bilet aldık. otobüsleri çok iyi, otobüslerle ilgili bir sorun yaşamadık. pazartesi adanadan ankaraya giderken aksarayda tapan tesislerinde şoför yarım saat mola verdi; o gün personel dört dörtlüktü; pazartesi otobüsü süren şoförler kibardı. dün yine bu firmanın otobüsüyle adanaya geri döndük ancak yolculuk fiyaskoyla sonuçlandı. dün otobüsü süren şoför aksaray otogarında yolcu indirip bindirmek için durdu ve küstahça yolculara "hadi acele edin, hemen gideceğiz" dedi. annem tuvalete gitmek için zar zor izin aldı. aksaray otogarında yolcu indirme-alma işi bitince yedek şoför direksiyonun başına geçti ve yola devam etti. otobüsün içi buz gibi olunca annem ile tekli koltuklardan birinde oturan bir kadın yolcu şoförden kibarca klimanın derecesini biraz yükseltmesini istedi. şoför yine küstahça davrandı ve zorla klimanın derecesini yüksetti. aksarayda tapan tesislerinde yarım saatlik mola için durması gerekirken durmadı. şoför durmayınca annemle aynı kadın yolcu şoföre tepki gösterdi. şoför ise yine küstahça " iftar saatini bekliyorum. bu yüzden orada mola vermedim" dedi. kadın yolcu ile annem tepki göstermeye devam edince herif zar zor pozantının girişinde yarım saatlik mola için durdu. annemle kadın yolcu mola sırasında firmanın müşteri hizmetlerini aradılar ve şoförü şikayet ettiler. müşteri hizmetlerindeki görevli "biz kendisiyle görüşeceğiz şimdi" dedi. moladan sonra şoför küstahça davranmaktan vazgeçti ve saat 22.30ta otobüs adana merkez otogara geldi. 15-20 dakika atilla altıkattaki ofisin önüne gitmek için firmanın servisini bekledik. firmanın servisi yerine başka bir firmanın minibüsü geldi. minibüs ofisin karşısına geldiğinde şoför "burada inin, ofisin önünden geçmeyeceğim." dedi. annem ofisinden önünden geçmesi için ricada bulununca inatlaştı ve bizi ofisin karşısında indirdi. biz mecburen ofisin karşısında indik ve herif ofisin önünden geçerek gitti. daha sonra babam arabayla geldi ve bizi eve götürdü. annem tekrar müşteri hizmetlerini aradı ve bu sefer minibüs şoförünü şikayet etti. ilk yolculukta yolcularına sorun çıkarmayan, eve dönüş yolculuğunda yolcu hizmetinde sorun çıkaran otobüs firmasıdır. metrodan 1000 kat iyi olmasına rağmen % 100 memnun olmadım bu firmadan.
edit: bunu eksileyenler sanırım dün saat 16.00da ankaradan kalkan ankara-adana otobüsüne hiç binmemiş. bir yerimizden sallamıyoruz. dün gerçekten böyle bir olay yaşandı.