ttnet

TTNET'le,
*mümkündür, bağlantınız sık sık kopar,
*mümkündür, hiç haberiniz olmadan fiyatlar artar, faturalar kabarır,
*mümkündür, "sınırsız" kelimesi ile başlayan bir tarifeniz olmasına rağmen kota aşımından darbe yersiniz,
*mümkündür, "8" megabite ulaşabilen birkaç şanslı insandan biri olabilirsiniz,
*mümkündür, müşteri hizmetleri hafta sonraları varla yok arasındadırlar,
*mümkündür, alttan geçen karıncadan az hallice yazıları okumak için kör olabilirsiniz,
*mümkündür....
**gerçekten ttnetle herşey mümkündür**

ttnet eveeeet kampanyası ile herşeye evet diyen bir telekominikasyon şirketidir.

çağrı merkezi müşteri temsilcilerini bulup tek tek yolmak istediğim şirket. ısrarla tarife değiştirmek için zırt pırt arayan, bilgi vermek isteyince ''teşekkür ederim biliyorum'' cevabını verdiğinde, sanki sevgilisine trip atıyormuşçasına saçmalayan elemanlarla dolu şirketimsi. bu kadar lakayt, ukala, dangalak temsilcileri seçip işe almaları da isabetli seçimmiş hani.

bana kıyak geçen firmadır. arayıp "netlimitsiz tarifesi yılbaşı tarifesiyle 59 lira oldu ama sizin ki eski tarife üzerinden ücretlendirilecek, hızınızı bla baladan blabalaya yükseltiyoruz, bu yıl da böyle" kendilerine teşekkür ederim. öperim.

yeni bir reklamı var bu kurumun. düğünlü falan. neyin reklamını yaptıklarını gerçekten anlamadım. "internet sayesinde sevdiklerinizle görüntülü konuşabilirsiniz" tadında. iyi de güzel arkadaşım kaç senedir var böyle bir özellik zaten, niye bunu reklam yapıyorsun 2011 yılında. kendi reklamını yapıyor diyeceğim ama, öyle bir görüntü ve en ufak bir takılma olmadan ttnet ile mümkün değil ki bu olay. saçma.

fiber internet devrine geçişi resmileşen ama bu geliştirmeyi ne kadar zamanda yapacağı kimse tarafından bilinmeyen. öger grubuna ait telekomünikasyon şirketi. pazar payının yüksekliğinden dolayı rekabet kurulu ve btk tarafından tarifelerinde indirim yapamayan firma.bu sebeple pazar payını %80'nin altına düşürmeye çalışıyor ondan sonra ki agresif hamlesi( pazara derinden girme), insanların evinde elektrikle çalışan her türlü araç ve gerecin çeşitli kampanyalarla dağıtılmasıdır. bu süre zarfında kurum içi kurumsallaşma ve müşteri portföyü geliştirme çalışmaları da devam edecektir.

bu aralar çok yavaş. yada tek bende öyle. bilemedim.

bildiğin dayaklık çağrı merkezi elemanlarına sahip, dandik kurumun teki.

elemanla karşılıklı çemkirişerek geçen bir görüşme şöyle sonuçlanmıştır:

-çözüldü mü sorununuz?
-galiba evet. zahmet oldu biraz ama!
-evet!
-ne eveti lan!
-çat...dıııt dıııt dıııt

lan hıyar zor geliyosa ne diye oturuyon orda? siktir git başka iş yap!

sıçayım sizin vereceğiniz hizmete.

(bkz: tövbeestağfurullah)

müşteriye gereken önemi vermeyen ama bunu "yeni yılınız kutlu olsun" mesajlarıyla kapatmaya çalışan, net kesilme hadiselerine doğru dürüst çözüm bulamayan, afedersiniz zik gibi internet hız paketlerini, olağanüstü pahalıya satan ve bununla yetinmeyip yeni zamlara başvuran; kendisi gibi sikimsonik kanallarda, "şunu bu kadar yaptık, bu artık bu kadar ve yalnızca x lira" yalanlarıyla, müşterilerini aptal yerine koyan, şirket.
öyle şener şen'ler ile özkan uğur'lar, bilmem neler ile bir iş yapılmaz.

beni üzense, sevdiğimiz, değer verdiğimiz sanatçıların, böyle absürt hizmet sunan şirketlerle beraber, reklamlar yapması.

ah ah...

internete bağlanmak için bunu kullanacağınıza kendiniz bir internet şebekesi kurun daha mantıklı. hem belki ilerde ben de ona geçerim.

'26 gb kotayı geçtiğiniz anda internet hızınızı 0.5* megabite indiririz bla bla' şeklinde ilginç bir mottoları var bunların. yani 26.1 olduğu anda zınk direk iniyor hız hiç taviz falan da yok. yılbaşında zam da yaptı bunlar. artık her ay 60 lira ödeyeceğim sırf şunların sağladığı interneti kullanabilmek için.

e sorarım şimdi ben sana; ayın 23'ü itibariyle download miktarım 12 gb olduğu halde neden benim hızım 0.8 hacı. 0.1 geçtiğim halde hızı indiriyosun iyi hoş da limitin yarısındayken sktiriboktan bakımlarla(!) sıçıyosun internetimin içine.

kısacası kaçın bundan hacı gidin biri, smile falan kullanın.

tanım yapmak gerekirse de; avrupanın en yavaş internetini en pahalı fiyata veren saçmasapan şirket.

kafasına göre takılıp her tarifeyi habersiz değiştiren kurum.
hangimizin haberi oldu acaba çok merak ediyorum, 01.01.2011'den itibaren bazı tarifelere abonelik alımının kapatıldığından yada tarife değiştirmek isteyenlerin limitsiz paketlere geçemeyeceğinden? en azından birkaçınızı aramışlardır ama bende sizin gibi ttnet kullanıcısıyım beni aramadılar mesela. belkide 1mbitlik limitsiz kullanıyorum diye "ahaaa fakire bak" demişlerdir. sonuçta kullandığım paketten çıkabiliyorum ama bir daha geri giremiyorum, halbusem tamda hızımı arttırmayı ciddi ciddi düşündüğüm şu sıralarda. hiç gerek yokmuş çünkü yeni düzenledikleri paketlerin hepsi bir birinden tuzak paketler. yok efendim fiyatları biraz çektiler aşa yada yukarı ittiler fiyatları kotaları genişlettiler vs. nette özgürlük ha? kotalı özgürlük. Dua ediyorum şimdi bu hızı arttırma işini habire yarına bıraktığım için. içimden bir his bu limitli paketlere bir ayar verecekler yada değiştirecekler yönünde bu yüzden bilgisayarı torrent bağımlısı yaptım 2011 Ocak ayı an itibariyle kota; 104gb download, 8gb upload.

an itibariyle beni Oz Buyucusu'nde hissettiren internet sağlayıcısı. Telefonu açınca kesilen icat, oldu olucak tencerenin kapağını açınca da radyo açılsın.

şubelerinde kültürsüz, cahil, deneyimsiz ve yaptığı iş hakkında özellikle de teknik konular hakkında hiçbir bilgi sahibi olmayan aptal insanları çalıştırarak kalitesizliğini görsel açıdan da sunan şirketimsi bir şey işte.

dün sabahtan bugün 14.53'e kadar kampanya bildirmek için beni toplam 8 defa arayan firma. artık politikalarını, hız artırmayı bırakıp abonelerine gına getirmek suretiyle aboneliklerini iptal ettirip kullanıcı sayısını azaltarak dengelemek şeklinde çizmişler sanırım. şu saat itibariyle beni 9. defa arayacak müşteri temsilcisine küfürü kendimde bir hak olarak görüyorum.

seninle tanıştığım güne lanet olsun netidir. saat başı 'modeminiz internete ulaşamıyor' yazıyor internet sayfasında. kasımda ayında sorun bildirdim gecen ay aradılar. yetmiş tl vermek artık zoruma gidiyordu, iptal ettireyim dedim 230 tl artı önümüzdeki iki ayın faturasınıda ödeyeceğim. hemde kullanmadan. helal etmiyorum verdiğim bir kuruşu bile.

bugün itirabiyle 16 mbit sınırsız bağlantıya dönüştürdüm hızımı, ancak ne kadar hız testi de yapsam, torrent film indirme testi de yapsam 12mbit in üstüne çıkamadım. 4 mbit in nerede olduğunu merak etmekteyim sözlük. 4 mbit interneti, bir bir bölsem 4 eve internet girmiş olur ama olmuyor be sözlük.

2 güne bir kardeşime 444 0 375 numarasını aramasını söylemekten başka işlevi yoktur.

an itibariyle beni delirten firmadır. interneti kestikleri gibi çağrı merkezi numarasıda paso meşgul çalıyor. avea nn dandik 3g sine mahkum kaldım.

çağrı merkezinden kim sorumluysa an itibariyle telefonları meşgule verdiği için büyük küfür yiyor.

allah belasını versindir bunların. çağrı merkezini her arayışımda modemi fişten çekip takmaktan bıktım lan! sözleşme falan dinlemeden hemen iptal edilesi illettir. nasıl bir çağrı merkezidir ki her aradığımda farklı ve alakasız önerilerde bulunurlar. arıza kaydı açarlar evi belirsiz adamlar arar sonra da kayıt görünmez, şizofreniz ya biz ailece... sorunu çözemeyince evdeki bilgisayarlara bok atıyorlar bir de. iptal ettirmeden önce son bir kez daha arayıp huzura erene kadar sövmek istiyorum sözlük. hiç değilse kol gibi gelen telefon faturasına içim yanmaz...

arıza kaydı için ısrarla sabit hat numarası isterler. türkiye'nin en büyük telefon şirketi gsm operatörlerini arayamıyor demek. "siz çaldırın, ben sizi ararım" diyiverin.

fazla sürat öldürür, ttnet kullanın şeklinde reklam kampanyasını uygun gördüğüm firma *

sokacak delik arayan şirkettir kendileri. yıllardır beklediğimiz telefonsuz internete +15 tl sabit ücret koyup telefonludan farkı olmayan bi hizmet vermeye başlamıştır.