bugün

ivr

sesli yanıt sistemidir.çağrı merkezlerine gelen çağrıların çok büyük bir bölümü buradan karşılanmalıdır ki maliyet düşük olsun.mesela garanti bankası çağrı merkezinde geçtiğimiz yıl cevaplanan çağrıların %49unu ivr almıştır.*
© copyright 2005 - 2026