vodafone

kendilerini çok övmemek gerekiyormuş konuya komşuya eşe dosta! bugün bizlere bunu öğretti. normalde her ay sınırsız cepnetim saat 00:00 olunca bağlantı kesilir. bakiyemden 7.99 lirasını alıp paketi yenilerdi tekrar devam ederdim kaldığım yerden. bugün bakiyem 16 lira civarı bir şeydi. saat 00:00 oldu ve internet bağlantısı gitti. birden bilgilendirme mesajı geldi. 1200 mb kullandınız 9 küsür lira kullandınız şeklinde. e haliyle şok olup müşteri temsilcisini aradım. kendilerinin bana söylediği neymiş efendim bizim her ay takip ve dikkat etmemiz gerekiyormuş paket yenilenirken nete girilmemesi gerekiyormuş vs. ne yaptığınız belli değil biz onun takibini nasıl yapalım günlerce diye düşüncelerimi dile getirdim. ama ne söylerseniz söyleyin burda tam tersi müşteri haksız kendileri haklı. bu yaşanılanlar salak yerine konmak değilde nedir...