ido

Yaptıkları erken al, ucuza öde kampanyasının ardından sözlük vasıtasıyla seslenmek istediğim kurumdur.

Sevgili iDO yetkilileri*,

Erken al, ucuza öde kampanızı bugün gittiğim Bursa seferinde öğrendim. Bu yeni kampanyanın nasıl bir ekonomik külfet olarak geri döneceğini görmek için döner dönmez internet sitenize girdim.

Pilot hat olarak seçtiğiniz Bandırma hattında, erken alınca nasıl ucuza ödemediğimi görmüş olmanın verdiği müşteri memnuniyetini yaşıyorum.

Örnek olarak yarın ki ilk Bandırma feribotuna standart ücretin 35 lira olması gerekirken 45 liralık bir bedelle karşılaşıyorum*, buna rağmen 1 ay sonrasına bilet aldığımda ise 30 lira veriyorum. indirime gel.

Görüyorum ki yeni yönetim kurulu, özelleştirmenin verdiği dinamizim ile ilk iş olarak müşterilerinizi, "nasıl daha fazla yolabiliriz" çabasına girmiş bile, taktire şayan. O kadar MBA yapamış işletme mezunu godaman girşimci ruhlu arkadaşı iDO'nun başına getirisek başka ne olmasını umud edebilirdik ki!?



"Erken al aynısını öde, geç al %50sini de biz bindirelim" kampanyanızın istediğiniz başarıya ulaşmasını temenni ederim. Pek çok uçak** ve otobüs firmasının uyguladığını iddia ettiğiniz bu yöntemi* ibretle izliyorum.

Haliyle işine gelmiyorsa binme sen de kardeşim zorla mı diyebilirsiniz! Netekim otobüsle 4 saatte gittiğim ve yıllardır otobüs ücreti ile aynı ücreti verdiğim iDO'yu bu kadar çabuk kaybetmek istemiyorum. ha baktım olmadı, bu kampanya ile 35 liraya istanbul dan bursa ya gideceğime paşa paşa esenler otogarın yolunu tutarım.

Attığım bu mailin en iyi ihtimalle müşteri hizmetleri elemanlarınca okunacağını ve bana cevaben, ilginize teşekkür ederiz, en kısa sürede e-mailinizi sileceğiz dediklerini duyar gibi olabiliyorum.

Tek dileğim yaşamak zorunda olduğum şu ülkede insanca seyahat edebilmek*.