bugün

kalite kontrol

firmaların ayakta kalabilmelerin sağlayan sistem. ilk zaman yük gibi görünsede, ilerleyen dönemde, tüketici güveni olarak, firmaya geri döner.

zamanla gelişerek kalite güvence haline anlayışına doğru yol almıştır.

kalite kontrol, üretilmiş malı kaliteli veya kalitesiz olarak ayırma esasına dayanırken, kalite güvence kaliteli mal üretme amacına dayanır.