bugün

online kitap satışı yapan site.
nasıl bir kitapçı bilmem ancak sattığı kitap güzel..
Kitap almayı yılan hikayesine çeviriyorlar.

Kitap siparişimi 10 gün beklettiler. Sonra mesaj attılar depomuzda kalmamış beklemek istemisiniz diye. Dedim bekleyeyim (diğer yerlere göre ucuzdu).

Sonra biraz daha beklettiler o arada müşteri hizmetleri beni aradı müsait değildim açamadım. Dedim geri arayayım telesekreter ne desin tahmini bekleme süresi 25 dk. Dedim onlar arar yada kitabı yollarlar herhalde.

Aradan ne kadar zaman geçti emin değilim hiç bilgi vermiyorlar, gelen kitap yok, parada yok. Aklıma geldi tekrar müşteri hizmetlerini aradım. 30 dk beklettiler sağolsunlar. Ve dedilerki kitap ellerinde olmadığı için siparişim iptal olmuş. Kitabın fiyatıda hesabıma puan olarak tanımlanmış.

Sorun şu ki orada hesabım yok. Böyle mal bir şirket. inanmayan müşteri hizmetlerini arasın bekleme süresini görsün. Gidin başka yerden alın.