turkcell

fena halde, tekme tokat girişmek istediğim gsm operatörü. dur gammaz arkadaş, hemen "sadece yazarı ilgilendirecek derecede subjektif." diyerek gammazlama. gel bir otur soluklan. anlayacaksın ki, bu duygu evrensel.

dün müşteri hizmetlerinden arandım efendim. bir bayan diyordu ki; gelen faturalarınızdan memnun musunuz? ne memnun olacağım lan? 35-40 tl'den az geldiğini görmedim hiç konuşmamama rağmen. neyse, kibarca memnun olmadığımı belirttim. dedi ki "geçen ay 36 dakika konuşmuşsunuz telefonla". şaşırdım, enteresan buldum. sonra bana bir konuşma paketi önerdi. 120 + 120 = 240 dakika 25 tl. buna sinirlendim tabii ki. yahu ben faturamı azaltmak istiyorum kardeş. daha çok konuşmak istemiyorum. daha alt paketi var mı dedim; işin rengi o zaman ortaya çıktı. evet, var! 60 + 60 = 120 dakika paketi var 12 tl gibi bir fiyata. "size özel %25 indirim yapıyoruz bu paketlerde 12 ay boyunca" dedi. bismillah dedim, turkcell prensiplerini mi değiştirdi?

evet %25 indirim için şu şart geçerli: 12 ay turkcell'de kalma sözü vereceksin. eğer ki kontörlü hatta ya da başka operatöre geçersen, turkcell 12 aydan geri kalan zaman ile önce 3'ü sonra paket fiyatını çarpıyor, faturana geçiriyor. kaşıkla verip, tankerle geri alıyor yani.

adam olmazsın be turkcell. bu kadar mı paragöz olunur arkadaş? bu kadar mı az para kazanıyorsunuz siz? hadi kalan ücreti tahsil etsen tamam da, 3 katı ne lan!