media markt

Bugun a magazasindan hic arastirmadan kablolu bir kulaklik aldim. Sonra internetten arastirinca, kullanici yorumlarina gore parasini hak etmedigi kanisina vardim. Ambalajini hic acmadigim gibi posetinden de cikartmadim. Birkac saat sonra b magazasina gidip, daha fazla para odeyecegim sekilde baska bir kulaklik begendim. Neyse girdim kasada siraya, urunu iade almak istemediler. Neymis efendim covid kapsaminda kisisel urunleri iade almiyor ve degisim de yapmiyorlarmis. Urunun ambalaji acilmis ve denenmis olsa anlayacagim ama koruyucu bantlari ve jelatini sokulmemis urunun degisimini yapmamak nedir ? Kasadaki gorevli ile islerimi goturemeyecegimi anlayinca magaza muduru ile gorusmek istedim. Magaza muduru de lutfeder gibi urunun degisimini yapti. Kanuna ve tuketici haklarina aykiri hareket ediyorlar. Urun acilmamissa sike sike baska bir urunle degisim yapmak veya parami odemek zorundalar. Musteriye boyle davranmalari ise kural tanimaz olduklarinin ispatidir.
Diyecegim o ki buradan alisveris yaparken bir kez daha dusunun ve bence de yapmayin.