hostes

kabin memurudemek daha doğru bir tabir olmakla birlikte varlıkları icao'nun şikago konvansiyonu'nda belirlediği bölümlerden 6. annex'in 12. bölümünde "cabin crew" başlığında regüle edilmiştir. buna göre her operatör koltuk konfigürasyonu ve yolcu sayısına göre uçuş güvenliğini sağlayacak ve acil durumlarda tahliyeyi yönetebilecek sayıda kabin memuru bulundurmak zorundadır. bu da yaklaşık olarak her 50 kapasite için bir kabin memuru bulundurulması anlamına geliyor. yolcu ve uçuş emniyeti için oldukça önemli olmakla birlikte, yolculara yapılan servis aslında görevlerinin küçük bölümüdür.