turkcell

Cep internet aşım ücretini 24 lira yapmış yam yam kuruluş.Bu acı gerçeği geçen ay 10 gb'lık interneti aşınca gelen mesajla içime evlat acısı gibi oturduğunda öğrendim.Bir de bana sormadan hattıma 24 liralık 1 gb internet tanımladıkları mesajı attıktan sonra 10 gb'lik paketiniz bitti mesajını attılar.Tabii hemen telefon açtım her şeyi telesekretere bağlamışlar ve istediğiniz şeyi iki kelime ile özetleyin gibi saçma bir sistem bulmuşlar,tabii ben devamlı 0 tuşuna basığ hakiki insan sesi duyduktan sonra adamları iyice bir haşladım,çıkan müşteritemsilcisi çocuk kem küm edince iyice kafayı yedikten sonra her yerde interneti bedava sunuyorlar.Siz insanları kazıklıyorsunuz gibi şeyler söyleyip bu parayı ödeyeceğimi ama türkcelle haram ettiğimi söyleyip kapattım.ikinci kez aradığımda bana sormadan böyle mesaj atmayı engelleyecek durumu sorduğumda faturanıza ek 9 lira ile bana kurtulacağımı (bakın her durumda para alıyorlar yani) söyledi.Ben de böyle bir şeyin yanlış olduğunu söyleyince müşteri temsilcisi çocuk baktı benden kurtuluş yok dedim ki yıllardır sizin müşterinizim başka operatörlere geçmek istemiyorum kullananlar pişman diye hemen hattıma (joker evet yaz 2200 gönder) 1 gb internet tanımladı.Yani teknoloji çağında yaşıyoruz ama bu yamyamlar pusuda bekliyor müşteriyi nasıl yolarız diye tetikte bekliyor.Alternatifleri de avea (türk telekom) ile vodafone (telsim).Yani düzgün bir operatör olsa hemen bırakacağım.

Uzun oldu biraz,ama yazmasam rahat edemeyecektim.