hepsiburada com

tanım: olmayan ürünü stokta gösterip parayı cukkaladıktan sonra sizi muhatap almayan site.

rezalet başlığı açmaya gerek duymadığım için buraya yazıyorum

22.10.2016 12:15 tarihinde hepsiburada üzerinden almış olduğum lg k8 ürününü satıcının ürünü tedarik edememesi sebebiyle aynı gün iptal etmek zorunda kaldım. (madem elinde ürün yok neden siteye koyuyorsun) en az 2 en fazla 48 saat içinde dönüş yapılacağı ve para iadesinin maksimum 10 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. aradan 48 saat geçtikten sonra satıcı telefonla beni arayarak(müşteri hizmetleri aracılığıyla ürünün iptalini istememe rağmen) hala ürünün iptalini gerçekleştirmediğimi söyledi. bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım durumumu anlattım üstüne bir ton azar yedim. (bana bağırmayın diyorum daha çok bağırıyor hanımefendi) tekrardan 48 saat beklemem söylendi.

özet olarak kredi kartı üzerinden 650 liralık bir ödeme yaptım. ortada telefon diye bir şey yok. paramın iadesi yok. muhatap alan mantıklı açıklama yapan kimse yok.

edit: imla

10 gun sonra editi: iade islemi aksadigi icin 650 liralik tutar kredi kartimin ekstresine yansimis 1500 tl olan toplam borcu odemezsem 650 liranın faizini odemek zorundayim. ogrenci halimle 1500 lira ne gezer bende. asgari tutari odeyince sukrediyoruz. g*te girdi yani.

edit:saticinin ismini soranlar oldu belirtme geregi duydum 'yeni gelsin' saticisi.