mango

Bunun erkek olan subesinden ( hebymango ) internet uzerinden bi kac defa alisveris yapmisligim vardir. Istedigim yerde anasinin aminda kucucuk bir ilce. Ne siparis ettiysem 2 gun icinde zamaninda gelmistir. Urunleri biraz tuzludur ama hak ettigini dusunuyorum. Zevk meselesi tabi o ayri.

Aslinda bu entry i yazmak isteme sebebim baska. Cok yakinlarda yine internet adresleri uzerinden bir siparis vermistim ve urun elime ulastiginda sitelerinde gosterdikleri kadar canli renklere sahip olmadigindan iade ettim. Cayma hakki diye bi sey var amk. Neyse, ilk kez bi urun iadesi yapiyorum ve net ortaminda bir suru parasini alamayip ugrasan insanlar oldugunu bilip aklina gelince insanin cani sikiliyor haliyle.

Neyseki bu adamlar saglam cikti. Musteri hizmetlerini aradim, iade icin tam olarak yapmam gerekeni sordum. Ne bir neden soran var, ne bir bekleten var karsinda gayet kibar bir kadin faturada yer alan bilmem kac haneli kodu yurtici kargo yetkilerine bildirin ve adresimize gonderin diye cevapliyor. Oyle yaptik bizde.

Sonuc olarak gayet alakadar, musteriye onem veren kisinin zevkine ve maddi durumuna gore yaptigi isin hakkini sonuna kadar veren bir marka.