pegasus ik

bunların normal müşteri hizmetleri adam değil ki iK ları olsun. şöyle bir örnek vereyim iş icabı sivasa gittim akşam 21:40'ta dönüş uçağı var ve kardan iptal oldu. Normalde thy, anadolu jet vs firmalar yolcu mağduriyetlerinde ya otel ayarlarlar ya da uçuşa elverişli en yakın hava meydanına transferinizi yaparlar. ama bu arkadaşların müşteri hizmetlerini aradığımda ''bu konuda yardımcı olamıyoruz maalesef'' cevabını aldım. satış ofisleri ise evlere şenlik ordada ''havayolu şirketi sizinle uğraşmak zorunda değil, başınızın çaresine bakın'' cevabını aldık. Bu nasıl bir şirket politikası ve muamele anlamış değilim bir an gerçekten telefondaki adama ''senin ananı bacını -18 derecede gecenin bi vakti sivasta bıraksalar tepki vermezmisin'' dememek için kendimi zor tuttum. velhasıl kelam bu olayın akabinde sahibi olduğum pgs e ait bütün kart, üyelik vs leri iptal ettim ve üstüne okkalı bir şikayet maili attım, ertesi gün telefonda o siklemez personelden eser yok tabi bedava bilet teklif etmeler özürler bilmem ne ama nasıl yani anlatamam(haftada en az iş gereği 2 kere ucan biri olarak potansiyel yolunacak kazım tabi gözlerinde). yemezler tab ben o -18 i yemişim bi kere. artık gideceğim yerlere sadece pgs uçuyor bile olsa yakın bir yere thy vs ile gidip oradan geciyorum işimin olduğu yere, sizlere de tavsiyem sayın yazarlar benimle aynı duruma düşmeyi beklemeyin bırakın şu ukala pinti herifleri. adamlar ucakta suyu bile parayla satıyorlar yani ölsek müşterisine bir yudum su vermekten aciz bir kurum.