bir derdim var

bir mesaja 20 gün içerisinde cevap verme çapına ve etkinliğine sahip sözlük aparatı.*
ben kesinlikle 20 güne bir soruna anca çözüm buldukları veya bulabildikleri kanısında değilim. kesinlikle işlerine hangisi geliyorsa, hangisini istiyorlarsa bir sıralama yapıyorlar. artık sana ve senin sorununa ne kadar bir önem atfetmişlerse ona da sıra o zaman veya o gün geliyor. bunun başka bir açıklaması olmaz, olamaz.

yok kendilerinin dediği "tatmin edecek en iyi cevap veya çözümü bulmak için ince eleyip sık dokuduğundan geri dönüş süresinin zaman aldığı..." yönünde ise rica ediyorum bu işi yapmasınlar. çok ciddi söylüyorum bıraksınlar bu işi. bu iş onların harcı değil demektir.

öncelikle böyle bir şeyi yazarlardan önce kendilerinin kabul etmesi demek, kendilerinin "bizim çapımız bu kadar, yetkinliğimiz bu kadar. biz çok da etkin bir sözlük ve etkin moderatörlerden oluşan bir sözlük değiliz. ama bunun yanında bizim hızdan anladığımız da 20 gün. yazdığımız cevap da 1 satırı geçmez." diye kendi kendini küçük görüp, kendini küçülterek, rezil etmektir. ne kadar kalifiye bir oluşum olduğunu bazen gelişmelerden bazen de diğer yollarla direkt veya dolaylı yoldan herkese ilan etmektir.

bunun haricinde bir derdim var hakkında moderasyonun yazdıkları özellikle de daha iyi cevap verebilmek için çok düşünüyoruz minvalinden söyledikleri ikiyüzlülükten ve muhatabıyla alay etmekten öteye gitmez.

pazarlama sadece satış değildir. pazarlama satışla beraber satış sonrasını da kapsayan uzun bir süreçtir. ve işin özü de esasında satıştan daha çok satış sonrasıdır. müşterinin ilgilendiği ve sizin onun algısında yer ettiğiniz kısım ve sizin ayakta durmanızın sebebi ve kaynağıdır.
yani satış sonrası mal veya üründen kaynaklanan sorunları dikkate alıyor musunuz, bu sorunları çözmek için ne kadar mesai ve enerji harcıyorsunuz, mal veya ürün ile ilgili şikayetlere eğilip, bunu ne kadarlık bir süre zarfında yapabiliyorsunuz?

işin özü; 10 entry girerek önüne geleni yazar yapmak, sizi etkin bir sözlük yapmaz. sen eğer benim sorunuma 20 gün gibi alay edercesine bir sürede ve 1 satır yazı karalayarak cevap veriyorsan bu sadece senin kaliteni, yetkinliğini ve çapını gösterir.

en azından adına "hızlı ve etkili sorun iletme-çözüm bulma aracı." demeyin. zira sizin hız ve çözüm bulma kelimelerininden anladığınız şey çok farklı. siz bu kavramları çok yanlış anlamışsınız.