media markt

bundan 1 ay önce kasim 2015 sonunda bir adet telefon ve bir adet laptop sipariş ettim. hediye olarak 2 powerbank selfie cubugu ve ekran temizleyicide sepete eklendi. 22 sinde verdigimiz siparis 23 unde onaylanip parayi çektiler. 25 inde hala gelmediği için aradım. laptobu tedarik edemediklerini söylediler. 28inde arayip kargoya verildigini soylediler. kargo takibini gerceklestiremedigim icin aradim yaklasik 3 defa 3 farkli kisiyle geri bildirim yaptirdim. araligin 2 sinde tekrar aradim ve 24 saat icinde teslim edilmedigi takdirde yasal yollara basvuracagimi söyledim. arkadan arkadaslar acil acil diye seslenmeler geldi. 3 unde arayip kargoya verildigini söylediler. 4 unde elime ulaştı.

1. sirket tamamen yalan vaatler sunuyor çünkü kargoya en az 5 defa tekrar tekrar veriyorlar.
2. sirketin musteri hizmetleri zaten 0 baglanmak icin bazen onlarca dakika bekledim.
3. aras holdingin berbatligi ve media markt iğrençliği birleşince çileden cikiyorsunuz.
4. hala onlari dava etme hakkim var bu yuzden onlardan bir sey almaktan vazgecmeyecegim. kolay tazminatlar resmen.
5. 3 ocak 2016da da bir led tv siparis ettim bakalim elime ne zaman ulaşcak guya bugun 5te kargoya vercekler.