çatışma

birden fazla motivin aynı anda aktif hale gelmesi ve bireyin bunlardan sadece birini seçmek zorunda kalmasıyla ortaya çıkan ruhsal gerginlik durumudur.3 ayrı durumu vardır.
1- istenen iki durumun çatışması. (yaklaşma - yaklaşma)
2- hem istenen hem de istenmemesi. gereken durumun çatışması (yaklaşma - kaçınma)
3-istenmeyen iki durumun çatışması. (kaçınma - kaçınma)