hepsiburada com

içi boş koli gönderen ancak üzerine faturayı yapıştırmayı ihmal etmeyen sitedir.

Evet buraya yazmamak için bir kaç gün bekledim. Müşteri hizmetlerinin olaya nasıl bir tepki vereceği konusunda sabretmem gerektiğini düşündüm. Çünkü olay tam bir skandal. Sipariş verdiğim ürünü göndermeyen hepsiburada koliyi açtıktan sonraki şok dalgası anında yazdığım mesajıma sadece gün sonunda "anlayışınıza teşekkürler, sorununuz en kısa sürede çözülecektir" gibi bir klişeyle cevap verdi. ertesi gün hiç bir dönüş alamayınca tekrar gönderdiğim mesajıma ise üç gün sonra yapmam gereken saçmalıkları anlatan bir mesaj aldım. Ayrıca bu mesajı almadan bir gün önce de müşteri hizmetlerini telefonla aradığımı ve onun da beni yapmam gerekenler konusunda farklı yönlendirdiğini belirteyim.

Olayın özeti şu arkadaşlar. Ben bu sitenin bana göndermediği ürün için sorumsuz ve tepkisiz davranması karşısında artık bu alışveriş sitesini literatürümden siliyorum. Bana göndermedikleri ürünü elaltı eden arkadaşa hediye ettiğimi de belirten mesajımı attım zaten.

siz siz olun dikkat edin! bana gelmeyen, size de gelmez...