outsourcing

bir işletmenin kaynaklarını en verimli şekilde kullanmasını ifade eden kavram,finansal kaynaklarını kendi ana iştigal konusu dışındaki birimlere yatırım yapmayarak sadece kendi iş sahasında hem uzman hem de daha verimli olmayı amaçlamak.
örneğin bir şirketin emtiasını bir depo yaparak orada stok tutması finansal,insan kaynakları,zaman açısından yatırım yapmasını gerektirecek.bunun yerine hali hazırda var olan dışardan başka bir işletme bu şirketin gereksimi olan stoklama ihtiyacını daha az maliyetle daha verimli bir şekilde yapabilecektir.

(bkz: üçüncü parti lojistik)

outsourcing yapmanın faydaları :

işletme daha esnek hale gelir. (bkz: flexible)
downsizing yapar. kaynak kullanımını azaltır.
temel (öz) yeteneğine odaklanır.
yalın organizasyon haline gelir.

Büyük firmalar hantal yapıya sahiptir. Özellikle teknoloji gibi sürekli up to date olunması gereken işler karar alıp uygulamak ve kendi içinde yapmak imkansız hale geliyor. Bu durum bu kavramı ortaya çıkarmıştır. Teknolojide ilk olarak kodak ve ibm bu modeli uyguladı sanırım. Şu an çoğu büyük firma bu modeli uygulamaktadır. Bu firmalara hareket kabiliyeti, gelişime ayak uydurma ve büyüme getirmektedir. devlet gibi hantal yapılar da aynı şekilde çalışmaya başlamıştır. Bu bazen taşeron sorunu oluşturuyor ama kendi içinde yapması şuan için imkansızdır. Bir örnekle anlatmak gerekirse örneğin; salça üretimi yapan bir firma düşünelim. Bu salça firmasının websitesi ihtiyacı var ve bu ihtiyaç için kendi bünyesine elaman almak yerine başka firmadan bu hizmeti satın alıyor. Bu firma da bu websitesi için kendi altyapısını kullanmak yerine başka bir firmanın serverlarını kullanıyor. Tabi server firması da bakım vs için başka firmalardan hizmet alıyor. Bu şekilde firmaların bahsettiği dolaylı olarak çalıştırdığı eleman sayıları elde ediliyor.

(bkz: dış kaynak kullanımı)

Kimi yerlerde hizmet alımı denilse de iş dünyasında türkçe kullanımı bu şekildedir.