bonheurbag

Tam bir hayal kırıklığı! bonheurbag.com internet sitelerinde üye olma sipariş görme vs. bir alan bulunmuyor. Yapılan alışveriş sonrası işiniz allaha kalıyor. Siparişiniz nerede, kim gönderecek, ne zaman gelecek hiçbir şey öğrenemiyorsunuz. Tüm konularla ilgili bonheurbag'in support mail adresine mail göndermeniz gerektiğini söylüyorlar. Örneğin siparişi iptal etmek istiyorsun kesinlikle hiçbir iletişim kanalı yok. Sadece supporta mail atıp beklemen gerekiyor o da cevap gelirse ya da sipariş verdin ama siparişin gelmiyor bonheurbag.com adresine girdin siparişini göreceğin bir alan yok. Mail gönderilmiyor, sms gönderilmiyor. Bunun yasal olup olmadığını bilmiyorum. Müşteriye bu kadar işkence çektirmeleri, görünmez olmaları kesinlikle yasal değil. Tavsiyem bonheurbag denilen firmadan uzak durmanız.