nike

müşteri hakları en üst düzeyde olan ayakkabı markası. mantıklı bir sebeple değişim ya da iade için gönderdiğiniz ayakkabı %99 ihtimâlle kabul edilir. paranız iade edilir ya da başka bir ürünle değiştirmeniz için yazı gönderilir. kararsız kaldıklarında bile müşteri lehinde karar alırlar.

bedava dondurma çıktığında markete götürüp "bedava çıktı" demişliğiniz vardır. bakkal az önce sattığı dondurmayı hatırlamasına rağmen "aldığın yere götür" der. hemen "az önce buradan aldım" deyince itici bir suratla istemeye istemeye bedava dondurmayı size verir ya da hatırlamıyorum deyip reddeder. işte bunun aksina nike, büyük meblağlar ödediğiniz ayakkabıları bir çırpıda yeniler yahut değiştirir. en çok da bundan kazanır. kaliteden, markadan falan değil..