turkcell

1 ay önce aldığım faturalı hattımın, ilk faturasını bugün itibariyle gönderen gsm şirketi.
aman allahım faturaya bakınca şok oldum bir an, çünkü faturada 65,50 kr yazıyordu oysa alo 60+60 peketinde olduğum için sabit ücreim olan 13tl ve ayrıca 21tl diğer hatlarla olan görüşme ücretini ödemem gerekirken 65tl'yı görünce nutkum tutuldu.

hemen fatura detaylarını incelemeye başladım o da ne? özel iletişim vergisi 31tl. önce bir afalladım sonra müşteri hizmetlerini aradım çünkü turkcell bana 10 gün önce gönderdiği mesajda eğer gönderdikleri mesaja "kayıt" yazıp aynı numaraya cevap olarak gönderirsem 31tl'lık ötv'yi kendilerinin ödeyeceklerine dair bir bilgilendirme mesajı göndermişti, ama müşteri hizmetlerinde çalışan kız farklı konuşuyordu. bu kampanya 27 mayıs tarihinde son bulmuş, ben ise 4 haziran tarihinde mesaj atmışım. kısacası götüme durduk yere 31tl sokan gsm şirketi.

27 mayıs tarihinde biten bir kampanya için nasıl oluyor da bana 4 haziranda mesaj atabiliyor ya da kampanya bitmiyor ama bunlar "vergi yok" "vergi yok" diye çığırtkanlık yapıp sistem hatası adı altında vatandaşı skiyor.

turkcell'e geçmeyi düşünen arkadaşlar sakın ama sakın böyle bir hata yapmayın.