avea

çevremdekilerin avea hattına sahip olması ve 7 yıllık turkcell hattımın numarasını taşıtmak için giriştiğim operatör. gittim merkeze birkaç soru sordu:

-hat sana mı ait
+evet
-kontörlü mü faturalı mı olsun
+kontörlü olsun
-öğrenci hattı mı olsun?
+ben öğrenci değilim...

öğrenci olmayanlar da öğrenci hattı alabiliyormuş, saçma geldi ama olsun dedim. 6 gün sonra geçecek dedi. Bana uzun zaman geldi, hem de kontörü sıfırlamışken 6 gün kontörsüz gezecektim. Hadi hayırlısı.

5. gün ortalarında geçişiniz başarısız oldu diye bir sms peyda oldu telefonda. iş çıkışında gittim dedim beni geçiremediniz aveaya, başarısız oldu. O sizden kaynaklandı demez mi gerizekalı, şaştım kaldım. gerisi şöyle gelişti:

+ nasıl benim hatam olur beyfendi?
- ben size hattın size ait olduğunu sordum mu sormadım mı?
+ e sordunuz...
- şimdiki operatörünüzün bilgilerini gidip güncellemeniz gerekiyor...
+ ne bilgisini güncelleyeceğim? hep beni bulur böyle şeyler
- ben günde defalarca karşılaşıyorum bu problemle...
+ ya madem böyle bir olay oluyor, baştan uyarsanıza, gecikmeden bilgileri güncelleyelim...
- ben size hattın size ait olduğunu sordum mu sormadım mı?
+ e sordunuz da müşterinize önayak olmak açısından, işlemi hızlandırmak...
- bana size ait olduğu bilgisi lazım sadece...

insanın içinde bir sinir teli titrer ya içini de titretir bazen... hah ondan oldu o anda...

sonra gittim bilgilerimi güncellemeye;

+ ben bilgilerimi güncellemek istiyorum
- şimdi yapamazsınız beyefendi
+ neden?
- çünkü sistem saat 9-12 ile 13-17 arası açık oluyor...
+ offff.... imkansız o zaman... bana 100 kontör versene...