çatışma yönetimi

Çatışma yönetimi bir yöneticinin ekibini yönetirken kullanması gereken bir araçtır. Ayrıca proje yönetiminde paydaşlar arası çatışmayı veya ekibin yönetilmesi esnasında ortaya çıkabilecek çatışmaları yönetmek için de kullanılır. çatışma yönetimi uygulanmasında amaç, çatışmanın negatif etkilerini en aza indirirken, olumlu etkilerini artırmaktır. Zira çatışma dediğimiz şey her zaman zararlı değildir. Süreçleri geliştirmek, tartışmak için fırsat yaratır. iyi bir yönetici çatışmayı fırsata çevirmelidir.