pocell

hizmeti akaryakıt istasyonlarında daha önce pocellin seminerine katılan pompacı arkadaşlar veriyor. bu yüzden form doldururken, bilgi alırken vs. çok sıkıntı çekiyorsunuz. mesela iki isme sahip olan ben formu kullanıdığım ismimle doldurdum ve pompacı arkadaşa teslim ettim. "ağşama hattın açılır gardaş." tarzında bi cevap aldım. aradan bir hafta geçti değişen birşey yok. formu doldurduğum istasyona gittiğimde, formu teslim ettiğim pompacı arkadaş "gardaş sanırım bi problem var, müşteri hizmetlerini arayıver." şeklinde beni başından savdı, kendi işini de bana kitledi. onun yanında müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve karşı taraftan "formu iki isminizi birden kullanmadan doldurduğunuz için iptal ettik." cevabını aldıktan sonra köpürüp "haber vermeyi de mi düşünemediniz?" dedikten sonra aramayı sonlandırdım ve yeni bir form doldurdum. 1 saat sonra hattım açılmıştı. biraz sert davranmak gerekiyormuş meğer.

arabası olanlar için mükemmel bir fırsat eyvallah, kurumsal bir şirkete ise böylesine bir hizmet hiç yakışmıyor.