n11.com

Son derece başarılı bulduğum e ticaret sitesi. Çalışma koltuğumun yıldız ayağını kırmıştım buradan yıldız ayak+tekerlek sipariş ettim bir mağazadan. Evime geldiğinde evde değildim şube de ters evime. her neyse gittim aldım geldim bir açtım tekerlekler yok. iade için gitmeye üşendim. Bir yandan kendi kendime söylenirken sadece yorum atmıştım tekerlekler gelmedi diye. Ne müşteri temsilcisine şikayet ettim ne de mağazaya tekerleklerimi ver dedim. 15 dk sonra çat aradı n11 tekerlekler size ulaşmadı mı yorumunuzu gördük mağazayla görüştük size tekerlekleri yollayacaklar falan dediler teşekkür ettim 2 gün sonra tekerlekler de elime ulaştı. Adamlara hiçbir kanıt sunmadığım arayıp şikayet bile etmediğim halde bunu yaptılar. Daha önce bir sürü alışverişim ve iadelerim de oldu hiç sorun yaşamadım. Bence gayet başarılılar.