altınbaş

müşteri memnuniyetsizliğine kendini adamış mücevherat markası. bir yüzüğün taşı daha takmadan düşer mi? 2 ay sonra bir daha düşer mi? "hani düşmezdi" dediğinizde "öyle dememişizdir zor düşer demişizdir" diyen müşteri temsilcisinin "2 ayda 2 kez mi zor oluyor" dediğimde "istisna olmuş" demesi de cabası. parası neyse vereyim diyorum ille de aynısından yeni yapacağız diyorlar. manyak mısınız siz diyorum "prosedür" diyorlar. kavga dövüş değişmeyi kabul edip takım halinde değiştireceğiz diyorlar mağazaya eskilerini teslim etmeye gittiğimde "arkadaş yanlış söylemiş diyorlar. birini değişip birini boyarız dediler onu da 3 haftada becerebildiler. 15 lira da fark aldılar.

"defalarca gittim geldim, telefon ettim, haftalarca alyanssız gezdirdiniz bizi, 15 lira fark var demeye de utanmadınız" dedim. hırsımı alamadım buraya da yazıyorum. birinin dediğini öbürü inkar ediyor. bir daha altınbaş'ın kapısından adım atmam. ille de oradan alacağım iyenler yazılı taahhüt alsınlar. ne firma müşterisinin yanında ne çalışanlar sözlerinin arkasında.