bugün

turkcell müşteri hizmetleri

hattınızı kaybedip aynı numarayı tekrar çıkartmaya çaliştiğinizda;
-hattı aldığınız yer 2 saat içinde açılacağını söyler.
-aksam üstü turkcell müşteri hizmetlerini aradığınızda hattınızın çıkarttırmanızın üzerinden 24 saat geçmeden açılacağını beklemen söylenir.
-ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığınızda bazen teknik arızlar ve yoğunluk olduğu 48 saati tamamlayıp öyle aramanız gerektiği söylenir.
-48 saat tamamlanıpta aradığınızda sorunun hattınızda olmadığı sizin açılması için onayınızın alınması gerektiği söylenir. ve bunu size söylememek diğer 3 operatörün suçu değilmiş gibi davranılır. hattınızın hemen açılacağı söylenir.
- 2 saat sonra hattınız hala açılmamıştır. müşteri hizmetlerini arayıp olayı sakince anlatırsınız. 24 saat içinde hattınızın açılacağı söylenir ve siz bildiğiniz tüm küfürleri sayıp yetkili biriyle konusmak istediğinizde hattınız şak diye açılı.

insan keşke en baştan sövseymişim diyor. hoşlarına gidiyor sanırım.