bugün

işbankasının yıllarca "kart ücreti yohh..agaya beleşşşş" diye dağıttığı üniversiteli kredi kartından hiç bir müşterinin sözleşmesinde yazmadığı halde 1 Temmuz 2012de 20TL talep etmesi haksızlığıdır. Bunu ancak dikkatli bakarsanız haziran ayında mail adresinize gelen hesap özetinizin en altında küçük ve ince bir yazıda görebilirsiniz.
Öyle güzel bir banka ki şikayet edenlere sözleşmede değişiklik yapma hakkı bulunduğunu söyleyebiliyor. Evet, sözleşmede olmadığı halde o zaman kart aidatı 10.000lira yazalım. Kimse birşey diyemesin... güzel sözleşme mantığı. hayran kaldım. Bankamı açsak? sözlük ne yapsak?
evet aynı maili almış bulunmaktayım. haksızlıktır. itiraz edilesidir. alırken böyle bir şey yoktu.
herkes almaya başladı, (yapı kredi'nin play card'ı gibi) benim ne eksiğim var diyerek bu işe girişti.

ancak, hepimiz biliyoruz ki, tek telefonla bu iş halledilir...
soygunculugun danıskasıdır. kredı kartı borcunun asgarı tutarını bıle odeyemezken bı de bunun cıkması bana atılan guzel kazıklardan bırıdır. opuyorum ıs bankası.
terbiyesizliktir. güya işbankası bu kararı, diğer bankaların rekabet kurumuna şikayeti sonrasında almak durumunda kalmıştır. kart aidatı başlı başına bir saçmalıktır. kart iptali ya da aidat itirazı yapıp bu tip adaletsizliklere prim verilmemelidir.
Bazılarından da 40 lira kesmişliği vardır. Anında kapatılıp kullanılmaması gerekir.
öğrenci belgenle birlikte para iaden için bankaya dilekçe vermeye gidersin birde utanmadan evine yazı gönderirler;

"değerli müşterimiz, paranızı iade edemeyeceğiz. size daha iyi hizmet sunabilmek için lütfen bu 20tl yi bize bahşiş olarak görün"

derler. her ay kestiğiniz faizlerden hayır gelmesin inşallah.
bana da oldu bu sene başında hop dedim ne oluyoruz aradım müşteri hizmetlerini, ilk başta size daha iyi hizmet vermek için alıyoruz diye cevap geldi, aradım bir daha dedim hiç kullanılmayan karttan nasıl para kesersiniz diye yine şikayet ettim geri aldılar, ulan kart duruyor öyle bir işe yaradığı da yok para kesmeye çalışıyorlar, yıllık aidat yok derlerken, zaten üniversiteli kartı, para sıçıyor sanki üniversiteli 20 tl yi sallamayacak.
benden de hiç bir allışveriş yapmadan gecikme faizi aldılar. direk kapattım. bu yaşta faiz mi ödeyecez?
bankaya dilekçe yazarak giderilebilecek haksızlıktır.
Geçen ay efenim evet tam bir ay oldu bu çakallar 20 tl mi babasının malı gibi kesmiş. Bankaya bir dilekçe yazdım geçen hafta paramı geri iade ettiler.
sırf aldıkları 40tl yüzünden kapattım. şikayetler vs yazdım hep aynı terane. " daha iyi hizmet için"
gezi parkçıların bankasıdır. şereflidir.