fonobank

yapıkredi ile birleşmenin öncesinde koçbankın çağrı merkezi olarak adlandırılan şirket. genel olarak tahmin edilenin aksine fonobank ismi ingilizceden gelen "phone" ve "bank" kelimelerin birleştirilmesi ile türetilmemiş olup, en büyük hedefi fon alım satımı olduğu için fonobank olarak adlandırılmıştır. kuruluş yeri soyak göztepe bloklarının arkasındaki çamluca iş merkeziydi ancak yapıkredi ile birleşmesinin ardından yapıkredinin gebzedeki bankacılık üssüne taşındı. 4440555 telefon numarasına sahip olduğu günlerde devamlı olarak avea müşterilerinin "kontur aldım ama telefona yüklenmiyor" sorunlarıyla ilgilenmiş olan şirket. çalışanları avea hatları konusunda da zamanla tecrübe edinmiş olup ufak tefek sorunlar için avea çağrı merkezini aramaya çalışan avea müşterilerine de yardımcı olmaya başlamıştır. neyseki yapıkredi ile birleşmenin ardından fonobank ile beraber telefon numarası da yürürlülükten kalkmıştır.