d smart müşteri hizmetleri

02124445565 üzerinden hizmet veriyorlar. ama hizmeti kime verdikleri muamma. zira aradığınız zaman ulaşmanız mümkün dahilinde değildir. bunlar birde internet üzerinden hizmet veriyorlar. atılan mesaja 30 dakika için cevap vereceklerini söylüyorlar. amma velakin 4 saat oldu attığım mesaja hala cevap gelmedi.

D smarta abone oldugunuz gune lanet ettirir.
34 dakikadır bir musteri temsilcisiyle gorusmeyi bekliyorum.
Edit: 40 dakika oldu.
Edit: 45 dakika oldu.
Edit: telefon kapandı, toplam arama süresi 50 dakika 38 saniye.

Bela ettiren cinsten. 20 dakika oldu şimdiden. Allah belanızı versin.

digiturk* vip den asla geçilmemesi gerekendir.
vip üyelere* özel numaradan anında müşteri temsilcisine bağlanır.

Allah onların belasını versindir. Üye olurken aman efendim canım efendim çeker, taahhütname imzalandıktan sonra "şu anda tüm müşteri hizmetleri temsilcilerimiz diğer abonelerimize hizmet vermektedir, lütfen hattan ayrılmayın" diye 25 dakika hatta bekletirler. D-smart uzak durulması gereken bir şirket olarak kaldı artık kafamda. Taahhüt olarak belirttiğimiz süre bittiği gün üyeliğimi bitirmezsem ben de bir şey bilmiyorum.