avea

Elimde babama ait bir ogretmen hattı mevcuttu. Yaklasık 2003 yılından beridir ben bu hattı kullandım ancak surekli faturalarım 50 liranın altına dusmemisti. En son gelen 90 liralik faturanın akibetini ogrenmek maksadıyla musteri hizmetlerini aradım. Detaylı faturayı alabilmem icin sifre almam gerekiyormus. Neden diye sordugumda ise cunku hat bana ait degilmis. E kardesim siz degil misiniz bir kisinin adına 4 hat dagıtan simdi sifre alsam ne almasam ne? Meger adamların amacı sifre aldırarak bir sms ucreti daha kesmekmis. Her neyse, detayın 3 gun icinde elimde olacagi belirtildi. 2. gunun sonunda detaylı fatura mail atıldı ve inceledigimde yaklasik 50 liranin, iki servis numarasından geldigini ogrendim. Aradıgımda ise bu servis numaralarının mobil oyuncu oldugunu soylererek bana bir numara verdiler!!?? Guzel kardesim, bana bu faturayı cıkaran sizlersiniz, calistiginiz 3. parti firmayla beni niye muhatap ederseniz dedim ama musteri hizmetlerindeki kız ısrarla aynı aciklamayi yapmaya devam etti. Ben de sinirlenerek hat sahibine bildirip hattımı kapatıyorum diyerek bu illetten kurtuldum. Uzun suredir kapalı olan TCELL hattımı Vodafone un 50 lira olan sınırsız tarifesine gecirdim. Senden kurtuldum Avea, OHH BEE