so chic

güzel tasarımları vardır fakat hala atölye mantığıyla yönetilir. özenerek aldığım saatin kordon rengi 2 hafta içinde değişince aldığım yere bildirdim ve geri gönderdiler. 15 gün sonra gelen cevap kullanıcı hatası olduğu ve 37 usd ödenmesi gerektiğiydi. son derece titiz bir şekilde kullanıldığı halde bir kullanıcı ne yapar da 15 günde kordonun rengi değişir bilemedim.

firmayı aradım, kaç kişiyle görüştüm bilmiyorum en sonunda halkla ilişkilerden bir bey devreye girdi ve kordonu değiştirip gönderdi.

tamirden gelen saat siyah şık bir dantel içerisine konulmuştu. saati çıkardığımızda dantel üzerindeki rengin kordona geçtiğini hem ben hem satıcı gördü.

kısacası vitrine önem veren, maalesef müşteri memnuniyetini çok çok geri planda tutan bir firma.