bilgi işlem

Günah Keçisi Olan departmandır...

Sistemler sorunsuz çalışırken bile anlık bir internet kesintisinde alınan hata sonrası tekrar deneme ihtiyacı duyulmadan hata kapatılır, bilgi işlem aranır "Nedir bu Çekimiz??? Sistemler kaç saatır çalışmıyor??? Saat kaç oldu biz gece de mi çalışacağız??" tarzı veryansın edilir. Bilgisayara uzak bağlantı ile bağlanılıp kontrol edilmesinin ardından on dakika boyunca aynı hata user tarafından tekrar çıkartılmaya çalışılır...

Ayrıca Birimde internet, elektrik ve telefon gibi birim için önemli bir sistem çalışmadığında da her zaman bilgi işlem suçlanır...

Aşağıda Anlatılacak olayda bilgi işlem farklı bir birimden dönüşte diğer birimi ziyaret etmektedir..

B: Bilgi işlem
U: User
T: Telefondaki diğer birim

B: Kolay gelsin Arkadaşlar
U: Sağolun indiqo Bey
B: Nasılsınız var mı bi sorun
U: Bi sorun yok şu anda sağolun

O arada telefon Çalar

T: Merhaba bir data sorgulatacaktım
U: Şu anda bilgi işlemim burda sistemler hiç çalışmıyor bilgisayarlarda işlem yapılıyor bir saat sonra arar mısınız
B: ???
T: Çok acil ma müşterim bekliyor
U: Yapabileceğim birşey yok

Tabi bu olayın ardından müdürler ve müdür yardımcıları tarafından bilgi işleme açılan taciz telefonlarına dert anlatılamamaktadır. Alınan cevaplar Madem sorun yok ne işin var orda şeklindedir.

Bilgisayar yeniden başlatılmadan bilgi işlem arandığında genelde boşa vakit kaybedilir. Yeniden başlatmak çou sorunu çözmektedir.

Benim birimlerim gibi komplike bir sistem ile çalışıyorsanız Sistem Restart edildikten sonra gerekli program baştan başlayacaktır. Tek tek Oracle stop et. Oracle Start Et IIS Resetle gibi diyaloglarına girmeden tek tuş ile sorun giderilebilmektedir. * * *