grey

telpa, genpa, kvk gibi büyük distribütörlerin dışında istanbul merkezli elektronik firmalarının ithal ettiği orjinal cep telefonlarıdır. farkı ise büyük distribütör ithalatından biraz daha ucuz olması ve teknik servis hizmetini de yetkinliği tartışılır olan kendi servislerince verilmesidir.

bu tür ürünlerde en büyük sorun teknik servis konusundadır. kendi kurdukları teknik servis bünyesinde onarım yaptıklarından kaliteli bir hizmet sağlamazlar. genellikle ürün yasal süre olan 20 iş gününde onarılamaz veyahutta ehil olmayan teknisyen ve yan sanayi malzeme yüzünden üründeki sorunlar tekerrür eder. kısacası ürün bozulursa hayır beklemek ahmaklık olur. eğer başına böyle bir durum gelenler varsa tavsiyem ürünü 3 kez onarıma gönderdiyseniz hemen ardından ikamet ettiğiniz ilçedeki tüketici hakem heyetine ücret iadesi için başvuru yapmanız ve paranızı geri aldıktan sonra gidip yukarıda saydığım büyük distribütörlere ait bir ürün almanızdır.