1,5 yıl önce General Mobile Elite 32 GB telefon aldım. Telefonun sesi karşıya gitmiyor. Şarj giriş kısmı sürekli arızalanıyor ve sim kartı yuvası da problemli. Telefonu fiyatın cazip olması ve resim kalitesinden dolayı almıştım. (Bir günde onarma garantisi Telpa vıp Servis'te) sloganıyla telefonu garantiye gönderdim. 4 gün sonra beni aradılar (155 TL borcunuz var. Kart ile mi ödemek istersiniz kapıda mı) diye. Borcun nedenini sorduğumda, kapaktaki küçük bir kırık gösterildi. (Kırık benim hatam. Kırığın bana sıkıntısı yok telefonumun sesi karşıya gitmiyor lütfen yazdığım problemleri çözün) dememe rağmen bayan ısrarla bu ücreti ödemeden diğer sorunlara bakılamayacağını belirtti. Ben de (Aynısını daha önce bir tanıdığıma daha yapmıştınız. Ben bu ücreti ödemeyeceğim ve hakkımı yasal yollarla arayacağım) dedim. Servis kaydına (Müşteri fiyatı kabul etmedi) yazarak telefonu aynen gönderdiler.

1,5 yıl önce General Mobile Elite 32 GB telefon aldım. Telefonun sesi karşıya gitmiyor. Şarj giriş kısmı sürekli arızalanıyor ve sim kartı yuvası da problemli. Telefonu fiyatın cazip olması ve resim kalitesinden dolayı almıştım. (Bir günde onarma garantisi Telpa vıp Servis'te) sloganıyla telefonu garantiye gönderdim. 4 gün sonra beni aradılar (155 TL borcunuz var. Kart ile mi ödemek istersiniz kapıda mı) diye. Borcun nedenini sorduğumda, kapaktaki küçük bir kırık gösterildi. (Kırık benim hatam. Kırığın bana sıkıntısı yok telefonumun sesi karşıya gitmiyor lütfen yazdığım problemleri çözün) dememe rağmen bayan ısrarla bu ücreti ödemeden diğer sorunlara bakılamayacağını belirtti. Ben de (Aynısını daha önce bir tanıdığıma daha yapmıştınız. Ben bu ücreti ödemeyeceğim ve hakkımı yasal yollarla arayacağım) dedim. Servis kaydına (Müşteri fiyatı kabul etmedi) yazarak telefonu aynen gönderdiler.