yurtiçi kargo şikayet hattının taraflılığı

(bkz: yurtiçi kargo/#10272668) ayın 22 sinde şikayetimi bildirdim. 26sının akşamında kargo sonunda geldi. ertesi gün şikayet hattı aradı ve pişkin pişkin şikayet etmişsiniz ama dün akşam elinize ulaşmış dedi. evet 3 kez şubeye gitmenin birkaç kez aramanın ve şikayetin sonunda ulaştı. üzerine şikayet ettiğim günün tarihine, yazılanlara bakmadan arayan şikayet hattı bir kez daha kalitelerini gösterdi.

hiç de şaşırmadığım durum, bir de şu var; şikayeti bildirmek de bir şey, 20 dakika bekledikten sonra konuşmak da var sonuçta işin ucunda, yoğunlarmış bir de peh!