bugün

garanti bankası

hesap açılış sözleşmesine bağlı olarak sizin yerinize hesaplarınızla ilgili işlem yapabilen bankadır.

bu anlamda yapabildiği işlemler arasında:

otomatik avans hesap(kmh) tanımlaması yapmak,
otomatik olarak sizin adınıza poliçe satın almak,
otomatik olarak posta yollu ekstre tanımlayarak ücretlendirmeye tabi tutmak,

ve buna benzer onlarca şey vardır. ve otomatik olarak tanımladıkları kmh hesabı dolayısı ile hesabınızı iptal ettirmek gibi bir niyetiniz varsa sizi, bezdirme yöntemini kullanmaktadırlar.

bir de haklı müşteri hattı adı altında farklı bir birim oluşturmuş ve hesaplarınızla ilgili en basit taleplerinizde dahi bu birime yönlendirmeyi düstur edinmişlerdir.

bunların yanısıra da sesli yanıt sistemleri(ivr) sanıyorum ki türkiye'nin, en karmaşık sesli yanıt sistemidir.
güncel Önemli Başlıklar