garantiye gönderilmeden haftalarca bekletilen ürün

Türk esnafının büyük bir kısmının yaptığı eylemdir. Her gittiğinizde ürünün test edildiğini, en kısa zamanda gönderileceğini söyler ama bir türlü ürün gönderilmez. Garanti süresinin bitmesini bekler ve daha sonra müşteriye aynı malın yenisini iteler. Daha profesyonelleri ise ısrarla sağlam olan başka bir parçanın bozuk olduğunu değişmesi gerektiğini söyler.