bilgi işlem

işletmelerde bilgisayar problemlerini gideren bölüm değildir.

görevi aslen Bilişim Teknolojilerini takip etmek, şirketin o dönem; kısa ve uzun vadeli teknolojik yatırımlarına yönelik optimum çözümleri araştırmak, raporlayıp sunmak, projelendirmek, implementasyonuna karar verilmiş sistemlerin vendorlarını seçmek bunu yaparken total cost of ownershipe dikkat etmek, Şirketin mevcut bilgi işlem yapısının verimli ve çalışır halde tutulma koşullarını sağlamak, Mevcut bilgi alt yapısını kullanıcıların etkin kullanabilmesi için eğitim , bilgilendirme ve destek sağlamak, sorun yaşandığında yine akredite ettiği vendordan desteği almaktır. bu etkin kullanım içine doğal olarak intermet kullanımının sıırlandırılması, güvenlik, yedekleme (disaster management) girer.

yani bilgisayarcı ile arasında çok fark vardır. eline cat5 kablo alıp duvarda sokacak delik aramaz, kabloyu duvardaki deliğe sokacak vendor/tedarikçi bulur sokturur.