gizli müşteri

mc donald's'ta çalıştığım zamanda beni fazlasıyla muzdarip etmiş tek tek bütün müdürlerden fırça yememe sebep olmuştur. zibil gibi müşterinin yoğun olduğu zaman(dı bence) gönderirken afiyet olsun ya da iyi günler dememişim sanırım ki normalde en çok dikkat ettiğim konuydu bu malum küçücük yer müdürler heryerdeler düşük puan vermiş bu da şubenin puanı düşmüş falan filan .
(bkz: seni bulacaam olum)
her gelen müşteriye gizli müşteri şüphesiyle yaklaşıp herşeyi eksiksiz yapmaya zorla teşvik eder bunlar. sürekli saatine bakan bir müşterinin arkasından elemanlar :
-kesin kesin gizli müşteriydi bu şeklinde yorumlar yapıp action yaratırlar kendilerine *