1. ?.
    müsteri sartlarinin yerine getirildiginin, müsteri tarafından algılanan tahmin derecesi

    edit: sartlarin yerine getirilme derecesine ait müsterinin algisidir daha acik tanimla
    1 ... forinternaluseonly
  2. ?.
    genelde paramiza kiyip luks mekanlarda karsilasacagimiz tatmin turu..
    2 ... capoeira
  3. ?.
    müsteri her zaman haklıdır teriminin dogus noktasıdır. tatmin olmayan müsteri haklı olamaz her zaman.
    aslında müsteri haklıdır ama sadece müsterligini bildigi sürece.
    2 ... karpuzkabugu
  4. ?.
    Beklentilerin en azından, karşılanması durumunu tarif eder. beklentilerin aşılması fazladan tatmin hissi yaratır. duygusal ağırlıklı bir tepkidir.
    ... anlamlifarklilik
  5. 1.
    'gelirsem oraya hepinizi tatmin ederim' repliğini hatırlatan hededir.
    bilmeyenlerc için (bkz: dikkat şahan çıkabilir)
    ... dead poet society